Ведение бизнеса невозможно представить без информационных технологий — сейчас IT-инфраструктура входит в список наиболее важных приоритетов произвольной компании.
В интересах предприятия поддерживать стабильную и эффективную работу IT-отдела. Так как в случае сбойного функционирования IT-инфраструктуры, пострадает и сама компания:
- снижается общая производительность;
- падает качество услуг;
- появляются дополнительные финансовые расходы.
Чтобы избежать подобного развития событий и различные риски, организации периодически проводят аудит информационных систем. Этот комплекс процедур позволяет проанализировать состояние IT-подразделения и оценить ее эффективность. То есть, насколько она соответствует потребностям фирмы.
Опираясь на полученную информацию, руководство сможет выработать стратегию, направленную на устранение слабых мест инфраструктуры и улучшение уже имеющихся сильных сторон.
Что входит в IT-аудит?
Небольшая ремарка.
Далее мы перечислим этапы полного IT-аудита. Их можно пройти все, чтобы получить максимально подробную картину о состоянии IT-отдела. Или же выбрать только нужные мероприятия – все зависит от целей, которые ставятся перед аудитом. Об этом подробнее расскажем в следующем разделе статьи.
Анализ IT-бюджета.
Эта проверка позволяет выявить неэффективные расходы на поддержку IT-инфраструктуры. В дальнейшем результаты анализа пригодятся для оптимизации затрат. В ходе процедуры анализируются все расходы на IT-инфраструктуру:
- стоимость лицензированного ПО;
- затраты на услуги подрядчиков (например, поставщиков облачных технологий);
- аренда серверного оборудования;
- обслуживание серверов;
- зарплата сотрудников и т.д;
Оценка эффективности работы IT-системы.
Цель этого этапа – определить, достаточно ли используется технических и человеческих ресурсов для нормального функционирования IT-инфраструктуры. Если коротко, то проверке подлежит:
- серверное и компьютерное оборудование. Оценивается текущая работоспособность, устойчивость к сбоям и т.п;
- ПО. Анализируется функционал программного обеспечения, его соответствие законодательству РФ;
- рабочий штат. Корректно ли распределены функции между сотрудниками, обладают ли они должной квалификацией для занимаемой должности и т.д;
- кабельная система.
Необязательно может оказаться, что затрачиваемых ресурсов недостаточно для эффективной работы. Бывают и обратные ситуации, когда задействованные ресурсы слишком избыточны для текущих запросов предприятия;
Тестирование безопасности IT-инфраструктуры.
В эту группу мероприятий входит экспертиза:
- подключений к локальной сети предприятия. Например, как организован удаленный доступ сотрудников к внутренней сети компании;
- используемых протоколов передачи и хранения информации;
- резервного копирования данных;
- применяемых антивирусных программ и т.д.
Подготовка предприятия к IT-аудиту
Подготовка сводится к одному – корректно определить цель предстоящего аудита. От этого зависит:
- что будет исследоваться – IT-подразделение целиком или только ее часть (например, насколько серверное оборудование подготовлено к сбоям);
- какой вид IT-аудита необходимо выбрать. Разновидностей всего три:
- быстрый. Поверхностно оценивается весь IT-отдел;
- полный (или глубокий). Аналогично экспертизе подлежит IT-инфраструктура целиком, только анализ проводится более глубинный. Соответственно, информативность такой проверки выше, чем у быстрого IT-аудита;
- локальный. Оценивается конкретная часть системы. Например, надежность резервного копирования.
Если неверно определить цель, то аудиторская экспертиза может не принести желаемых результатов.
Проводить IT-аудит самостоятельно или обратиться к специалистам?
Однозначно лучше заручиться помощью профессионалов. Этот вариант выгоднее для любой организации по следующим причинам:
- пользуясь услугами подрядчика, заказчик платит за результат, который четко регламентирован SLA – договором о качестве сервиса. Кроме того, платить налоги, отпускные и т.п. не потребуется;
- сотрудники аудитора, в силу узкой направленности их деятельности, обладают высокой квалификацией. Работники же собственного предприятия вряд ли достаточно компетентны в вопросе IT-аудита.
Однако эти преимущества актуальны лишь в случае обращения к проверенной компании, которая давно занимается проведением
аудита ит инфраструктуры. Такой, как «Sky-Dynamics».
Независимо от цели IT-аудита, проведем грамотный анализ состояния IT-инфраструктуры вашего предприятия и выявим все недостатки и положительные стороны. А затем поможем минимизировать минусы и укрепить плюсы.
Если не получается обозначить цель IT-аудита, то поможем ее корректно определить.
